Kvalitetspolicy

På Taggr strävar vi efter att leverera exceptionell kvalitet, ekonomisk effektivitet, miljöhänsyn och en positiv arbetsmiljö i alla aspekter av vår Asset Intelligence-verksamhet. Vårt mål är att vara branschledande genom att erbjuda avancerade lösningar som ger våra kunder insikter och kontroll över sina tillgångar.

För att uppnå detta har vi utvecklat ett skräddarsytt kvalitetsledningssystem som säkerställer att våra processer och slutprodukter uppfyller högsta möjliga standard. Vårt system är utformat för att uppfylla både våra egna och våra kunders kvalitetskrav, med kontinuerligt förbättrade och uppdaterade rutiner, organisation och resurser. Baserat på ISO 9000-serien hjälper vårt kvalitetssystem oss att planera, genomföra och upprätthålla kvalitetsmål i varje projekt.

Engagemang och kompetens hos våra medarbetare är kärnan i vårt kvalitetsarbete. Genom tydlig vägledning från början till slut och genom att integrera erfarenheter, kvalitetsplaner, egenkontroller, projektgenomgångar, arbetsberedningar och avvikelserapporter skapar vi en effektiv och sammanhållen helhet.

Vår kvalitetspolicy, som antagits av företagsledningen, bygger på vårt åtagande att tillgodose behovet av välfungerande och hållbara produkter och tjänster inom Asset Intelligence. Vi ser kvalitet ur ett helhetsperspektiv och strävar efter att våra tjänster och produkter alltid ska motsvara kundernas behov och förväntningar. Detta uppnår vi genom att:

• Upprätthålla en kontinuerlig dialog med våra kunder för att förstå och uppfylla deras behov och förväntningar.
• Säkerställa att alla medarbetare tar ansvar för den tjänst eller produkt vi levererar.
• Genomföra riskbedömningar för nya aktiviteter för att förebygga problem och säkerställa kvalitet.
• Förse våra medarbetare med löpande produktinformation och utbildning för att öka deras kunskap och kompetens.

Taggrs kvalitetspolicy:

Innovation, service och kvalitet: Vi strävar efter att vara en innovativ och serviceinriktad leverantör av Asset Intelligence-lösningar. Innovation ger mervärde för kunden, service möjliggör lyhörda dialoger och snabba svarstider och kvalitet ger långsiktigt värde och hållbarhet. Vi har höga ambitioner och ställer höga krav på effektivitet, service och kvalitet.

Kundfokus: Vi arbetar för att identifiera och tydliggöra våra kunders behov. Genom att vara lyhörda och ha resurser att genomföra både små och stora projekt strävar vi efter att alltid vara kundens förstahandsval.

Hög kompetens: Våra medarbetare är vår största tillgång. Genom att säkerställa att rätt person är på rätt plats med rätt kompetens, och genom att involvera våra medarbetare i utformningen av deras roller, skapar vi en kompetent och engagerad personalstyrka som kontinuerligt utvecklas inom företaget.

Ansvar och krav: Vi tar fullt ansvar för vår leverans och ställer höga krav på oss själva, våra leverantörer, underentreprenörer, kunder och samarbetspartners. Vi tror att samarbete är nyckeln till att förebygga brister och hitta innovativa lösningar. Vi följer alltid tillämpliga lagar, förordningar, standarder, direktiv och avtalskrav för att säkerställa att våra tjänster och produkter håller högsta kvalitet.